防控疫情，开启在家办公学习模式

全体师生员工：

       为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障师生生命安全和身体健康，2月3日至正式开学期间，我中心用户服务厅暂不开放，请用户通过以下线上渠道进行沟通交流和业务办理。

信息技术服务咨询

服务电话

020-84036866，0756-3668500

服务时间

周一至周日08:00-17:30，19:00-22:00 

公众假期照常服务 

IT服务帮助台邮箱

helpdesk@mail.sysu.edu.cn

远程支持服务

通过TeamViewer 为我校师生提供远程支持、远程访问和服务到桌面

的在线协助服务。

如有需要，请用户提前装好 TeamViewer 软件。

https://www.teamviewer.cn/

校内资源访问

登录统一门户（https://portal.sysu.edu.cn），就可直接访问校内业务系统处理各待办事项、访问图书馆常用数据库资源、查成绩、看校历、发通知等。

VPN 隧道服务，使我校师生在校外也可以访问内部信息系统和信息资源，使用图书馆电子图书服务和学术资源等。

在线面对面交流—视频会议服务

Skype for Business ( Skype 商用版)，在家通过PC、平板或手机就可以与其他老师学生进行面对面的视频会议交流，不受地域限制，实时沟通。

详情请浏览https://ms.sysu.edu.cn/office365-SfB

在线协同办公

我校师生在家也可以通过 Office 365 教育版协同办公。Office 365 教育版允许多人同时协同、协作编辑 Word、Excel、PowerPoint 文档。在线版的 Office 应用，在电脑上只需要安装少量应用程序即可享用，Mac 电脑也可享受和 Windows 一样的福利。

详情请浏览https://ms.sysu.edu.cn/

业务线上办理

通过“一站式”办事服务平台 USC（http://usc.sysu.edu.cn），在家都可以办理各项业务，如线上办理教师接入校园网、单位接入校园网等。
如有问题，欢迎拨打我们的服务电话，我们将竭诚为您服务！

让我们齐心协力，共克时艰，携手打赢这场防疫阻击攻坚战！

祝您和家人

吉祥如意、幸福安康！